CONDITIONS DE LIVRAISON ET RETOUR

LIVRAISON

• Pour chaque achat sur go-sport.com, GO Sport propose de nombreux modes de livraisons récapitulés ci-dessous.
• La livraison vous est offerte en Mondial Relay dès 30€ d'achat et en livraison à domicile dès 60€ d'achat.
• La livraison en magasin (Click & Collect) vous est offerte pour l'ensemble de vos commandes.



Transporteur	Délai (jours ouvrés)	Tarif	Livraison Offerte
Click & Collect (livraison en magasin)	De 1 à 5 jours	GRATUIT	pour tout achat
Mondial Relay	De 2 à 4 jours	3,99 €	à partir de 30€ d’achat
DPD Prédict	De 1 à 3 jours	5,99 €	à partir de 60€ d’achat
Fedex	24h*	9,00 €
Fedex Eco**	De 3 à 5 jours	47,00 €
Fedex Confort**	De 3 à 5 jours	96,00 €

*Pour toute commande passée avant 12h
**Produits de plus de 30 kg ou volumineux (vélos, gros matériel de fintness/musculation)

RETOURS

Pour les achats de Noël, vous avez jusqu’au 31 janvier 2019 pour retourner les produits achetés entre le 15/11 et le 24/12 (en magasin et sur le site, hors commandes Marketplace).

Pour nous retourner un produit, vous disposez d’un délai de 15 jours francs à compter de la réception de votre commande. Si vous êtes un client FeelGood vous bénéficiez de 15 jours supplémentaires.

GO Sport vous propose :
• Retourner votre produit en point Mondial Relay (service gratuit, uniquement disponible pour les « petits produits » de moins de 30kg).
• Retourner votre produit en magasin (service gratuit).
• Retourner votre produit par voie postale (frais de retour à votre charge).

Pour en savoir plus

• Découvrez toutes les informations sur la livraison ici
• Découvrez toutes les conditions de retours ici

VOS AVANTAGES CLUB GO SPORT

Gagnez des €uros à chacun de vos achats

• Cumulez 3% en euros fidélité à chaque achat.
• Vos euros cumulés sont disponibles depuis votre cagnotte Club, utilisables à partir de 5€ et par tranche de 5€ (5€, 10€, 15€, 20€, 25€ et 30€).

GO Sport Coaching

• Bénéficiez des sessions sportives gratuites partout en France. Nos coachs vous donnent rendez-vous pour de entraînements en magasin : fitness, yoga, running, etc.
• Renseignements et inscriptions en magasin ou sur notre page Facebook GO Sport France.

Bénéficiez des privilèges du sportif averti

• Vous disposez d’un délai de 30 jours pour faire une demande de retour de produits, au lieu de 15 jours, à compter de la réception de votre commande.
  Ces conditions s'appliquent uniquement aux produits vendus et expédiés par Go Sport (hors Marketplace)
• Assurance rapatriement vélo, en cas de pépin (crevaison, chute, casse) on vous ramène gratuitement

Profitez d'avantages exclusifs sur GO-Sport.com

• Frais de port offerts pour tout achat en ligne (point relais)
• 5% de remise supplémentaire sur la location de ski et snowboard en ligne

Pour en savoir plus

• Découvrez les avantages du programme Fidélité ici
• Voir les conditions générales du programme ici

PAIEMENT EN 3 FOIS SANS FRAIS

Le paiement en 3 fois par carte bancaire vous est proposé pour vos achats de produits vendus et expédiés par GO Sport dont le montant est compris entre 80€ et 3500€. En outre, si votre commande comporte un produit vendu et expédié par GO Sport et un produit vendu par l’un de nos vendeurs partenaire, ce mode de règlement ne vous sera pas proposé.

Comment ça marche ?

Sélectionnez le ou les produits de votre choix sur le go-sport.com. A partir de 80€ de panier total, hors Market Place, vous pourrez payer en 3 fois sans frais.
Au moment du paiement, choisissez le paiement 3 fois avec votre carte bancaire. Vous serez alors redirigé vers la page de notre partenaire et vous aurez accès à l'échéancier lié à votre commande.
Attention : la date d’expiration de votre carte doit être supérieure à la date de la dernière échéance.

Le prélèvement de vos échéances avec le paiement en plusieurs fois sans frais sera effectué de la façon suivante :

• 1ère échéance : à l'expédition de la commande
• 2ème échéance : au 30ème jour suivant l'expédition de la commande
• 3ème échéance : au 60ème jour suivant l'expédition de la commande

Pour en savoir plus

• Découvrez les conditions générales du paiement en plusieurs fois sans frais ici
• Découvrez tous les modes de paiement ici