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E-ROAD

  • Evaluation du vendeur:
    (33 Avis) - Professionnel
  • Date d'inscription: 08/06/2017
  • Délai d'acceptation: 20 h 58 m
  • Taux d'acceptation: 84.47 %

33 évaluation(s) pour la boutique E-ROAD

  • Remarque :

    Par Julien Z
    • Etat similaire à la description
    • Délais de livraison rapides
    • Emballage soigné

    Commentaire du client :

    Il manque la télécommande Bluetooth et quand on contact le vendeur ou service client soit on vous raccroche au nez, soit on vous dit qu on vous envoi l article manquant, et au final on reçoit rien. 2 semaines que cela dure. Vraiment pas sérieux.

  • Remarque :

    Par FLORENT F
    • Etat similaire à la description
    • Délais de livraison rapides
    • Emballage soigné

    Commentaire du client :

    TOP

  • Remarque :

    Par Alexandre H
    • Etat similaire à la description
    • Délais de livraison rapides
    • Emballage soigné

    Commentaire du client :

    Produit non conforme à la commande produit reçu inférieur à la commande ( qualité, puissance...)

  • Remarque :

    Par Xavier R
    • Etat similaire à la description
    • Délais de livraison rapides
    • Emballage soigné

    Commentaire du client :

    Le produit reçu ne correspond pas au descriptif internet .Sur le descriptif la vitesse maxi est de 15 à 20 km/h ce qui placerai ce produit dans le haut de gamme, sur l'emballage et la notice la vitesse maxi tombe à 10 km/h comme n'importe quel premier prix. De même pour le poids maximal : 120 kg sur le descriptif , mais seulement 100kg sur l'emballage et la notice du produit reçu. ref : BR1000CCHBSROUGE => adullte ou ado corpulent s'abstenir. Vendeur contacté : aucune réponse

  • Remarque :

    Par GAELLE V
    • Etat similaire à la description
    • Délais de livraison rapides
    • Emballage soigné

    Commentaire du client :

    Le colis a été déposé derrière notre portail alors que nous n'étions pas chez nous. Je n'ai donc pas signé de recipisse de recommandé.

Livraison & retours

  • Raison sociale: EROAD
  • Adresse: 37 rue des mathurins 75008 Paris
  • N° Immatriculation: 82163776600014
  • Pays d'expédition : France
  • Numéro de TVA: FR41821637766
  • Contact Entreprise: pauline@e-road.fr
  • Contact Service Client: sav@bikeroad.fr
  • Capital social: Non renseigné
  • Numéro RCS: Non renseigné
  • Modalité de retour:

    Le client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les Produits ne lui convenant pas.Ce délai court à compter du jour de la livraison de la Commande au client.Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.Le Produit devra être retourné à la société dans son emballage d'origine, et les Produits à caractère périssable ne devront pas avoir été descellés utilisés ou entamés, afin que le client puisse bénéficier du droit de rétractation.Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalités, à l'exception des frais de retour.Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le client a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du Produit, sous réserve de sa réexpédition aux frais du client.Pour tous contact rendez-vous dans votre espace client GO Sport, sur la commande et dans la rubrique Contactez le vendeur