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    Prozis

    • Evaluation du vendeur:
      (9 Avis) - Professionnel
    • Date d'inscription: 02/10/2018
    • Délai d'acceptation: 7 m
    • Taux d'acceptation: 100 %

    9 évaluation(s) pour la boutique Prozis

    • Remarque :

      Par Ludovic L
      • Etat similaire à la description
      • Délais de livraison rapides
      • Emballage soigné

      Commentaire du client :

      .

    • Remarque :

      Par Christophe D
      • Etat similaire à la description
      • Délais de livraison rapides
      • Emballage soigné

      Commentaire du client :

      Seul bémol, le service Chronopost qui n'attend pas et est peu pratique et contraignant….

    • Remarque :

      Par Maka B
      • Etat similaire à la description
      • Délais de livraison rapides
      • Emballage soigné

      Commentaire du client :

      Super

    • Remarque :

      Par Emeline B
      • Etat similaire à la description
      • Délais de livraison rapides
      • Emballage soigné

      Commentaire du client :

      Aucun problème, tout s'est bien passé !

    • Remarque :

      Par Déborah T
      • Etat similaire à la description
      • Délais de livraison rapides
      • Emballage soigné

      Commentaire du client :

      Très joli disign, le sac est conforme aux photo. Dimension idéale, ni trop grand ni trop petit pour transporter le nécessaire pour une séance de musculation

    Livraison & retours

    • Raison sociale: Onsalesit S.A.
    • Adresse: Zona Franca Industrial, Plataforma 28 9200-047 Machico
    • N° Immatriculation: 0813­7787­485400
    • Pays d'expédition : Portugal
    • Numéro de TVA: PT506806693
    • Contact Entreprise: johnsousa@prozis.com
    • Contact Service Client: johnsousa@prozis.com
    • Capital social: Non renseigné
    • Numéro RCS: Non renseigné
    • Modalité de retour:

      COMMANDES RETOURNÉES À L'EXPÉDITEUR Lorsqu'une commande est retournée à supplements_online pour des raisons non imputables ni à supplements_online, ni au service du transporteur, supplements_online remboursera le montant de la commande en déduisant les frais d'expédition et de retour. Si la cause de la non livraison et du retour de la commande relève de la responsabilité du service du transporteur, quel que soit le mode de paiement choisi, le client devra nous envoyer une réclamation par écrit, qui sera soumise à une analyse par le service du transporteur. Si le problème de livraison est dû à une adresse de livraison incomplète ou incorrecte, nous demandons un justificatif de domicile du client à joindre à la réclamation (par exemple une facture de gaz, d'eau ou d'électricité). RETOURS Si le client souhaite retourner un ou plusieurs produits, il pourra le faire dans un délai de 14 jours après réception de la commande, à condition que les produits soient intacts, fermés, au complet et dans l'emballage d'origine de la commande. L'emballage devra être intact, sans aucune modification ni rayure. Le client devra s'assurer que les articles retournés arrivent soient réceptionnés dans nos installations dans les 28 jours à compter de la date de livraison de la commande. Pour procéder à un retour, le client devra contacter notre Service Clients en indiquant le numéro de la commande en question, ainsi que la description et la référence des produits qu'il souhaite nous retourner. Les produits incomplets ou endommagés, ne possédant pas leur emballage et/ou étiquette d'origine ou déjà utilisés ne seront pas acceptés. Si nous recevons un article ne respectant pas les conditions mentionnées ci-dessus ou avec l'étiquette du transporteur collée directement sur l'emballage, le client perdra le droit au remboursement et aura 10 jours pour fixer un enlèvement du/des article(s) à nos installation, les frais de port correspondants étant à sa charge. ÉCHANGES Le client devra nous retourner le(s) article(s), demander leur remboursement puis passer une nouvelle commande. REMBOURSEMENT DES FRAIS DE PORT Dans le cas où supplements_online est responsable du retour de la commande, nous rembourserons les frais de port correspondants (par exemple, si les produits sont défectueux ou si les produits envoyés ne sont pas ceux qui ont été commandés). Toutefois, si une commande composée de plusieurs produits ne contient qu'un seul produit défectueux, les frais de transport ne seront pas remboursés.