Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous avez le droit de renoncer à l'achat dans un délai de 14 jours. Cela signifie que vous pouvez retourner volontairement votre produit dans les 14 jours civils suivant sa réception. Ce droit peut être exercé sur un des produits, sur plusieurs produits ou sur l'ensemble de la commande. Le client doit nous informer s'il souhaite retourner le produit en accédant à son Espace personnel sur le site de Go-Sport et en sélectionnant, à côté de la commande qu'il souhaite retourner, l'option "Contacter le vendeur". Il s'agit d'un processus simple et rapide. Nous serons heureux de vous apporter notre soutien et de répondre à toutes vos questions à tout moment, nous sommes là pour ça ! Seulement, lorsque vous envoyez le produit, envoyez-nous le suivi, les frais de retour seront à votre charge. Il est important que le produit soit en parfait état, dans son emballage d'origine, avec tous ses accessoires et non utilisé. Dans le cas de produits nécessitant un assemblage, ils ne doivent pas avoir été assemblés, testés, contrôlés, etc..... Si les conditions de retour ne sont pas respectées, les biens peuvent faire l'objet d'une dépréciation. Vous serez responsable de la dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires à la simple vérification du bon état des marchandises. N'oubliez pas de demander du soutien et de l'aide si vous avez des doutes ! Nous sommes là pour vous conseiller tout au long du processus. Cordialement, de la part de He Bussines Store