En cas d'annulation d'une commande en cours. Seul un Email ou un courrier en recommandé sera pris en compte pour l'annulation et le remboursement du produit Le client est informé par email, ou par notre partenaire Darty, quand son produit est remis au transporteur et quitte notre entrepôt. Si le client souhaite annuler sa commande pendant l'acheminement ou la livraison , des frais de retour lui seront facturés suivant le poids du produits comme indiqué ci-dessous :De 0 à 30 kg : 45.00€ TTC De 31 à 70 kg : 60.00€ TTCDe 71 à 100 kg : 75.00€ TTCDe 100 à 200 kg : 250.00 TTC Le montant sera notifié par écrit au client au moment de la prise en charge de l’annulation par habitatetjardin.com.La livraison ne se fait pas dans les étages. Les marchandises seront livrées au bas de l'immeuble ou devant la porte ou portail pour les maisons ou villas. Il est impératif de déballer avec le transporteur et de signaler tout produit endommagé.