Kangui Trampolines
Taux d'acceptation 99.47 %
Pays d'expédition France
Mode de livraison A domicile
Évaluations (28)
Commentaires du client
Ras
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Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Commentaires du client
Ras
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Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Commentaires du client
impeccable , rien a dire
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Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Commentaires du client
je n'ai pas encore utilisé le kayak mais la livraison a été faite en temps et en heure. Le livreur a bien contacté avant pour me prévenir de la livraison.
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Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Commentaires du client
carton avec coupure d'environ 10cm le kayak est très stable, pour l'instant c'est parfait.
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Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Politique de retour
En cas de non livraison en raison de l’indisponibilité du destinataire final, la marchandise est retournée automatiquement sous 8 jours calendaires à Kangui. Les frais afférents au retour et reconditionnement et à une éventuelle re-livraison sont à la charge du client. Même expédiées franco, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire. En cas d’avaries, retards ou manquants, le destinataire doit immédiatement faire les réserves, avec toutes indications précises sur le bordereau de livraison du transporteur. Il doit ensuite faire valoir ses droits dans les délais légaux, à l’égard du transporteur, seul responsable, en lui confirmant les réserves par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les 48 heures suivant la réception de la marchandise.Toute autre réclamation pour défaut ou malfaçon du produit livré, doit être signifiée par écrit à Kangui, dans les 4 jours après réception, hors jours fériés.Aucun refus, retour de marchandise, aucune déduction, compensation ou facturation pour quelque cause que ce soit ne seront acceptés sans accord écrit de Kangui. Cet accord ne pourra intervenir que si la marchandise a été conservée en parfait état dans l’emballage d’origine et à l’initiative de Kangui pourra éventuellement faire l’objet d’un avoir au profit du distributeur dans la limite du remboursement du produit. En cas de fraude, notamment bancaire, Kangui ne sera être tenu pour responsable, et les éventuels frais de retour de marchandise seront à la charge du distributeur et/ ou prescripteur. 3 – RETRACTATIONLe client final d’un achat à distance peut exercer son droit de rétractation dans un délai de quatorze(14) jours à compter de la réception de son achat.Si Kangui a effectué, pour le compte du distributeur, cette livraison, celui-ci est tenu d’informerKangui par écrit (postal ou e-mail) de la rétractation et ce, dans le délai sus cité,La marchandise, en parfait état et dans son colis d’origine non ouvert, doit être mise à la dispositionde Kangui pour retour dans les 7 jours calendaires, Les frais de retour, évalués au cas par cas, etle forfait de reconditionnement (40 euros HT /trampoline, 10 euros HT/ pièce ou accessoire) sontà la charge intégrale du distributeur. Kangui n’acceptera aucun retour de marchandise ayant étédéballée et de surcroit assemblée.Le droit de rétractation, s’il a été valablement exercé, permet au client final d’obtenir le remboursementde sa commande auprès du distributeur selon les dispositions légales en vigueur,Kangui établira alors au distributeur un avoir, déduction faite des frais engagés (livraison, retouret reconditionnement).
Informations
Raison Sociale KANGUI
Contact Support info@kangui.com
Adresse 16 impasse du Bourny 53000 LAVAL
Contact Service Client info@kangui.com
N° Immatriculation 42160829000019
Capital Social Non renseigné
Pays d'expédition France
Numéro RCS Non renseigné
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