Maxstore France
Taux d'acceptation 99.98 %
Pays d'expédition Allemagne
Mode de livraison A domicile,A domicile
Évaluations (766)
Commentaires du client
parfait
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Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Commentaires du client
Livraison de ce qui a été commandé dans des délais très raisonnables
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Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Commentaires du client
Très bien
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Délais de livraison rapides
Emballage soigné
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le livreur ne s'est pas rendu à domicile le colis
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Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Commentaires du client
Trés rapide est fiable
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Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Politique de retour
A- Echange Le client dispose de 14 jours ouvrés après réception de la commande pour échanger le ou les produits commandés. Les coûts de l’échange seront à la charge du client notamment la différence de prix s’il y a lieu et les frais de transport du retour. Le client devra au préalable formuler sa demande d’échange par e-mail, par fax ou par téléphone à Max-Store France. B- Retour- Condition du droit de rétractation Conformément aux dispositions légales en vigueur, en tant que client consommateur, vous bénéficiez d´un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation légal. Dans le cas d´une commande de produits, le délai est décompté à partir de la réception de la commande. Dans le cas d´une commande de prestation de service, le délai court à compter de l´acceptation de l´offre. Si le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu´au premier jour ouvrable suivant. Vous n´avez pas à fournir de motif pour exercer votre droit de rétractation. Vous ne subirez aucune pénalité. Passez le délai 14 jours le droit de rétractation ne rentre plus en vigueur. Pour exercer le droit de rétractation vous devez nous notifier votre nom, adresse, téléphone et adresse mail et formuler votre décision de rétractation du présent contrat en stipulant « déclaration dénuée d’ambiguïté » lettre à envoyer par courrier à l’adresse ci-dessous, ou courrier électronique, mail : info@max-store.fr Vous pouvez télécharger le formulaire ci-dessous : Formulaire de rétractation En cas d’exercice du droit de rétractation, vous devrez renvoyer le produit dans un état propre dans son emballage d’origine et conforme à une nouvelle commercialisation à l´adresse suivante : Max-Store France Gerstlauer France 13 Rue Louis Armand 67620 Soufflenheim Les frais de retour en cas de rétractation sont exclusivement à votre charge. En cas d´annulation de votre commande après expédition vous devrez refuser le(s) colis en demandant le retour à l´expéditeur. Les frais de retour seront déduit de votre remboursement. Le prix forfaitaire de retour des colis est de 10€ par colis. L’exercice du droit de rétractation donne lieu à un remboursement des sommes versées lors de la commande dans les meilleurs délais et au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous avez exercé ce droit. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à que Max-Store ait reçu le retour des colis ou la preuve de l’envoi de ceux-ci. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l’acheteur pour régler ses achats. Le consommateur peut toutefois donner son accord pour un autre remboursement comme par virement bancaire. Le remboursement comprend les frais de livraisons standards le moins cher proposé par la société. Les frais supplémentaires correspondant à une option telle que les envois en Corse, Luxembourg, Belgique ne seront pas remboursés.
Informations
Raison Sociale Max-Store France SARL
Contact Support info@max-store.fr
Adresse 5 rue des Cavaliers 67160 Wissembourg
Contact Service Client info@max-store.fr
N° Immatriculation 83496272200015
Capital Social 10000
Pays d'expédition Allemagne
Numéro RCS Strasbourg TI 834 962 722 Code APE 4791A
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