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Taux d'acceptation 99.95 %
Pays d'expédition France
Mode de livraison A domicile
Évaluations (5220)
Commentaires du client
Satisfaisant en tous points
Etat similaire à la description
Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Commentaires du client
Emballage et boîte déchirée lors de la réception
Etat similaire à la description
Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Commentaires du client
Livraison rapide et colis bien emballé et pas abîmé ! Super service !👌
Etat similaire à la description
Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Commentaires du client
Produit conforme
Etat similaire à la description
Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Commentaires du client
La couleur des chaussures ne correspondait pas à celle de la photo
Etat similaire à la description
Délais de livraison rapides
Emballage soigné
Politique de retour
Adresse : ZAC de Conneuil, 2 rue Lavoisier 37270 Montlouis sur LoireTel : 01 48 07 33 84 I. Politique de LivraisonPays de livraison : France Délais de livraison : 4-8J, à compter de la confirmation de commande.II. Politique de retourTout retour doit être signalé à notre service et effectué en Colissimo Suivi avec signature dans les 15 jours suivant la réception de la commande. Tous les articles doivent impérativement être retournés dans leur emballage d'origine avec leur étiquette intacte et dans leur état de réception. Ils doivent être également accompagnés de la facture d'achat ou du bon de livraison.Tout article ayant été personnalisé ne pourra faire l'objet d'une reprise, d'un échange ou d'un remboursement. Par exemple, un maillot floqué.Aucun retour par colis express ne sera pris en charge, quelqu'en soit le motif.Si le produit livré est conforme à la commande, tous les frais de retour sont à votre charge.Si le produit est défectueux ou non conforme à la commande, nous vous remboursons les frais engagés pour le retour (uniquement sur présentation d'une facture attestant le paiement). Le montant maximum remboursé pour le frais s'élève à 8 €. Tous les remboursements seront effectués sous un délai de 30 jours ouvrés.Pour tout article retourné avec le motif 'défectueux', précisez sur courrier séparé, la nature du défaut constaté.Nous prenons en charge les frais engagés pour la réexpédition des produitsIII. Procédure d’exercice du droit de rétractation et du droit de retourL'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un point de Vente du Groupement des Mousquetaires.• Etape 1 : l’Acheteur prend contact avec le Vendeur en consultant «Mes commandes », disponible depuis son Espace personnel • Etape 2 : Le retour du produit doit être effectué après accord du service Client Foot Store . Le produit pourra être expédié dans les locaux Spacefoot SAS à l’adresse suivante : ZAC de Conneuil2 rue Lavoisier37270 Montlouis Sur Loire• Etape 3 : Dès réception du colis, et après vérification du Produit, le Vendeur demande de procéder au remboursement du Produit ou procède à l’échange.
Informations
Raison Sociale Handball-Store
Contact Support pierre.winsback@spacefoot.com
Adresse ZAC DE CONNEUIL 37270 MONTLOUIS SUR LOIRE
Contact Service Client julien.krauth@spacefoot.com
N° Immatriculation 50422661400031
Capital Social Non renseigné
Pays d'expédition France
Numéro RCS Non renseigné
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