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Sport Emotion

  • Evaluation du vendeur:
    (32 Avis) - Professionnel
  • Date d'inscription: 08/06/2017
  • Délai d'acceptation: 33 m
  • Taux d'acceptation: 100 %

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Livraison & retours

  • Raison sociale: SAS M & G SPORTS
  • Adresse: 33 avenue de la Muzelle 38860 Les Deux Alpes
  • N° Immatriculation: 44851427300011
  • Pays d'expédition : France
  • Numéro de TVA: FR88791884422
  • Contact Entreprise: contact@sportemotion.fr
  • Contact Service Client: contact@sportemotion.fr
  • Capital social: Non renseigné
  • Numéro RCS: Non renseigné
  • Modalité de retour:

    Conformément à l'article L121-20 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de port et de retour.La rétractation doit se faire obligatoirement par écrit, sous forme de mail ou courrier mais en aucun cas oralement, et ce dans un délai de 14 jours. Un formulaire de rétractation est à votre disposition si nécessaire sur le site. Le délai de 14 jours mentionné à l'alinéa précédent court à compter de la réception pour les produits, ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services. Le produit devra être retourné en bon état sous 14 jours à compter de la réception par le client, accompagné de tous les accessoires (notices, garanties, outils pour le montage, cadeaux éventuels joints, goodies etc.), dans son emballage d'origine et non usagé. Le droit de retour ne pourra être exercé pour les articles qui peuvent être copiés (DVD etc.), sauf s'ils nous sont retournés dans les délais et non descellés. Le droit de retour ne pourra pas être exercé sur les produits cosmétiques (crèmes solaires etc.), sous-vêtements et sous-vêtements techniques ou thermiques, chaussettes ou semelles, vêtements ou articles portés à même la peau, maillots de bain, articles de sécurité répondant à la norme EPI (matériel d’escalade, cordes, longes, baudriers, dégaines, mousquetons, casques, descendeurs, bloqueurs etc.) ou tous autres produits descellés par l’acheteur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé.Le droit de retour ne pourra pas non plus être exercé pour les produits personnalisés selon les spécifications du client (skis montés, peaux de phoque etc.). Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce produit.Lorsque le produit retourné a été essayé par l’acheteur au-delà de ce qui est normal, une décote pouvant aller jusqu’à 100% sera appliquée sur le remboursement, de même que pour les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client. Les frais de retour dans le cas d'une rétractation sont à la charge du client, de même que les frais de renvoi du bien lorsque l’article ne peut normalement être renvoyé par la poste.Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté.Le montant estimatif des frais de retour pour les colis de plus de 30 kg qui ne peuvent être renvoyés par la poste est de :France Métropolitaine : 30 kg : 40 euros, 40 kg : 70 eurosPays de l’UE mentionnés plus haut dans lesquels les produits sont livrables : 30 kg : 80 euros, 40 kg : 180 euros. Les frais de retour pour un produit déclaré non conforme à la commande seront à notre charge. Un affranchissement à notre charge vous sera envoyé sur simple demande. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur emballage d'origine, avec une copie de la facture d'achat. Nous nous engageons à vous faire un échange ou un remboursement dans un délai maximum de 14 jours après réception de votre décision de rétractation.Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le ou les articles concernés ou la preuve de votre réexpédition du ou des articles concernés à la poste (copie du récépissé de dépôt et n° de suivi), la date retenue étant celle du premier de ces faits.Vous devrez renvoyer ou rendre le ou les articles à SPORT EMOTION DISTRIBUTION 33 avenue de la Muzelle 38860 Les Deux Alpes, sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de 14 jours. Dans le cas de l’exercice du droit de rétractation, les frais de livraison de l’article au client seront remboursés au tarif standard. Le supplément dû au choix d’une livraison expresse par le client ne sera pas remboursé. Le remboursement de l’article et des frais de livraison au client, sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le client, sauf accord exprès du client. Le remboursement se fera en avoir ou bons d’achat lorsque le client aura utilisé ces mêmes modes pour acheter.